兴义市下层信访署理代庖是全省鼎新试点事情，最近几年来，兴义市以此为契机，出力办理下层老苍生文明低、难、网访难等困难，立异展开好信访事变署理代庖事情，晋升泛博大众称心度，尽力鞭策信访事情高质地成长。
兴义市信访部分经过调研访问，采守信访事变署理代庖事情由各州里（街道）承担兼顾，在1000人简单总结的村（社区）设1名署理代庖员，1000人及以上的村（社区）设2名署理代庖员，信访署理代庖员经过推选的体例发生，署理代庖员与人签定《信访事变署理代庖受权拜托书》后，依照《信访章程》的无关划定署理代庖、转达（包罗受理、见告、处置、回答）、复查、复核全进程，若诉求办理信访人称心信访事变署理代庖完毕，若信访人诉求不公道一向不称心的，普通信访署理代庖员颠末复查复核终了后闭幕，由信访署理代庖员做好信访人的思惟教诲和稳控事情。
同时，兴义市充散发扬新期间“枫桥经历”，踊跃发扬“署理代庖员”感化，按期展开信访冲突题目排查，不漏组、不漏户、不漏事、不漏人；尽量处置排查出的题目，实在照章实时当场办理大众公道诉求，使冲突弥合在发芽当中。改动下层老苍生文明程度低单薄关键，踊跃创始“互联网+信访”，指导老苍生网上信访，削减访问，已初步构成“信访网上投、事变网上办、后果网上评、题目网上督、情势网上判”的事情新形式。
除此以外，兴义市信访部分压实肩负，加强不怕、不躲、不拖、不推的“四个不”规律，做到面临信访事变，不缩头缩脑，不躲避冲突，直面题目，勇于担责，妥帖应答，能够有效地在村干部外部调整和弥合到位，实行“大事不出村、小事儿不出乡、冲突不上交”。
据统计半岛官网，本年今后，兴义市网上信访427批次483人次，批次人次占比画分为71.29%和61.45%，信访事变信访部分实时受理率为100%，肩负单元实时受理率为100%,信访事变定期办结率为100%，实行了让“数据多跑路，大众少跑腿”。